Il Mistero Sottile rappresenta un vero e proprio progetto di comunicazione multichannel che sfrutta media differenti per raccontare una storia fortemente interattiva coerente all'identità del brand. Il cortometraggio d'autore realizzato con l'attore Giorgio Pasotti ha rappresentato uno dei primi branded content in Italia. Il racconto si è sviluppato su diverse piattaforme online in grado di far interagire il pubblico con la storia attraverso una linea principale su Facebook e YouTube e una linea complementare su Instagram. La web series di 6 puntate è stata distribuita sia su Youtube che su Facebook, totalizzando oltre 6 milioni e 400 mila visualizzazioni, una media di 350 commenti e 530 condivisioni a episodio. Inoltre il sito dedicato ha generato una profilazione di oltre 4000 consumatori finali e il download di oltre 3000 brochure di prodotti BTicino.